Assay Engenharia de Comportamento

Porque a Assay é uma prática nova, e o primeiro resultado publicado entra na escada de prova depois de passar pela regra de publicação: percentual, sem o nome da empresa, com a condição em que foi obtido e com aprovação por escrito. O que você confere hoje é o método: a escala pública, as 18 técnicas recusadas, os limites ditos antes e um exemplo inteiro de recomendação.

Não, e nenhum texto nosso promete. Serviço que você não consegue conferir antes de comprar é exatamente aquele em que uma promessa de resultado vale menos. O que assumimos é o método: cada mudança com grau e condição de falha, cada meta com a contramétrica. Nada fica sem teste, e o que não mover o número é retirado por escrito.

Treinamento ensina a equipe a falar e vai embora. A Assay redesenha o momento, instala a mudança na rotina com a sua equipe e mede se mudou, dentro de um prazo. O que permanece é o momento arrumado, o número que o acompanha e um manual para consultar.

O diagnóstico que a agência oferece sem cobrar é a venda dela; o nosso é o trabalho. Você recebe um documento seu, com os seus momentos, o custo de cada um, o que pode ser mudado e com que grau, e pode levá-lo a quem quiser, inclusive à agência.

O diagnóstico tem preço fixo, informado na primeira resposta, antes de qualquer reunião. O trabalho completo de 90 dias tem o preço calculado com os seus números, depois do diagnóstico, e só se o diagnóstico indicar que vale a pena. A assistente, o manual e a formação da equipe vêm inclusos no trabalho. Não damos desconto: trocamos, e o que aceitamos trocar consta da proposta.

Não, por regra. Se uma técnica só funciona enquanto o seu cliente não sabe que está sendo usada, não a usamos, ainda que funcione. No catálogo da casa há 18 técnicas recusadas: 14 porque não se sustentaram quando testadas, 4 porque funcionam e causam dano junto. O que fazemos no seu balcão, o seu cliente pode ver, e essa cláusula consta do contrato.

Talvez não valha, e o diagnóstico existe para dizer isso antes de você gastar mais. O que você paga no trabalho completo é por uma pessoa dentro da sua empresa durante 90 dias, pelas mudanças instaladas e testadas, e pelo que fica rodando depois. O que não mover o número sai por escrito, e a recomendação vale também para o que você já paga a outro fornecedor.

Cada um faz algo melhor que nós: a agência traz contatos, o treinador dá ritmo a um time que já tem processo, o coach sustenta a cobrança semanal. A Assay trabalha depois que o contato chega, nos momentos em que a receita é decidida, e mede o que muda contra o que não pode piorar. Se uma dessas alternativas resolve o seu caso, use-a.